ایک ایسے اقدام میں جو جدت طرازی اور بہتر کسٹمر کے تجربے کے لیے اس کی مسلسل تلاش کی عکاسی کرتا ہے، لاطینی امریکہ کے سب سے بڑے فنٹیکس میں سے ایک، نوبینک نے اپنے صارفین کو کریڈٹ کی حدیں دینے میں سہولت فراہم کرنے کے لیے اقدامات کیے ہیں۔ یہ تبدیلی ایک اہم وقت پر آتی ہے، جب قرض تک رسائی لوگوں کی مالی صحت کے لیے تیزی سے ضروری ہوتی ہے، خاص طور پر ایک مشکل معاشی تناظر میں۔ آئیے دریافت کریں کہ Nubank کس طرح اپنے صارفین کے لیے حد کو کم کر رہا ہے اور اس کے کیا اثرات ہو سکتے ہیں۔
نئے کو سمجھنا
نوبینک نے ہمیشہ اپنے صارف پر مبنی نقطہ نظر کے لیے نمایاں رہا ہے، جو آسان اور ذاتی نوعیت کی مالی خدمات پیش کرتا ہے۔ حال ہی میں، فنٹیک نے اپنے کریڈٹ اسسمنٹ کے معیار میں ایڈجسٹمنٹ کا اعلان کیا، جس سے صارفین کے لیے کریڈٹ کی حدیں حاصل کرنا زیادہ قابل رسائی ہو گیا جو ان کی ضروریات اور مالیاتی پروفائل کے لیے زیادہ موزوں ہیں۔
ایڈجسٹ شدہ تشخیص کا معیار
نوبینک کا کریڈٹ تجزیہ عمل اعلان شدہ آمدنی سے لے کر ادائیگی کی تاریخ اور استعمال کے رویے تک کئی عوامل کو مدنظر رکھتا ہے۔ اپ ڈیٹ کے ساتھ، نوبینک نے نئے متغیرات اور ڈیٹا پر بھی غور کرنا شروع کر دیا، جس سے زیادہ مکمل اور منصفانہ تجزیہ کیا جا سکتا ہے، جس کے نتیجے میں بہت سے صارفین کے لیے کریڈٹ کی حد میں اضافہ ہو سکتا ہے۔
یہ کیسے کام کرتا ہے:
- طرز عمل کا تجزیہ: نوبینک صارف کے اخراجات کے رویے کو سمجھنے کے لیے جدید الگورتھم استعمال کرتا ہے، اس کے مطابق کریڈٹ کی حد کو ایڈجسٹ کرتا ہے۔
- آمدنی کی تازہ کاری: Fintech صارفین کی حوصلہ افزائی کرتا ہے کہ وہ اپنی آمدنی کی معلومات کو ایپ میں اپ ڈیٹ رکھیں، جو کریڈٹ تجزیہ پر مثبت اثر ڈال سکتی ہے۔
- ذمہ دار کارڈ کا استعمال: وہ صارفین جو اپنے کریڈٹ کارڈز کو ذمہ داری سے استعمال کرتے ہیں، اپنے بلوں کو وقت پر ادا کرتے ہیں اور اچھے مالیاتی کنٹرول کو برقرار رکھتے ہیں، ان کے لیے وقت حاصل کرنے کی حد میں اضافہ ہوتا ہے۔
صارفین کے لیے فوائد
کریڈٹ تک توسیع شدہ رسائی
زیادہ لچکدار تشخیصی معیار کے ساتھ، صارفین کی ایک بڑی تعداد زیادہ کریڈٹ کی حد، مالی منصوبہ بندی اور ضرورت کے وقت وسائل تک رسائی کے لیے اہل ہو سکتی ہے۔
حسب ضرورت
کریڈٹ کی حدوں میں ایڈجسٹمنٹ نوبینک کی مالی حل پیش کرنے کی کوشش کی عکاسی کرتی ہے جو اپنے صارفین کی انفرادی ضروریات کو صحیح معنوں میں پورا کرتے ہیں، اور زیادہ ذاتی نوعیت کے اور تسلی بخش تجربے کو فروغ دیتے ہیں۔
شفافیت
نوبینک اپنے کریڈٹ کے عمل میں اپنی شفافیت کے لیے نمایاں ہے، جو صارفین کو اس بارے میں واضح معلومات فراہم کرتا ہے کہ حدیں کیسے مقرر کی جاتی ہیں اور وہ اپنی تشخیص کو بہتر بنانے کے لیے کیا کر سکتے ہیں۔
حد میں اضافے کی درخواست کیسے کریں۔
- درخواست تک رسائی حاصل کریں۔: پہلا قدم Nubank ایپ میں داخل ہونا اور سروسز مینو میں حد ایڈجسٹمنٹ کے حصے کو تلاش کرنا ہے۔
- اپنی معلومات کو اپ ڈیٹ کریں۔: یقینی بنائیں کہ آپ کی ذاتی اور آمدنی کی معلومات تازہ ترین ہیں۔
- ایڈجسٹمنٹ کی درخواست کریں۔: درخواست کے ذریعے، آپ اپنی کریڈٹ کی حد کے جائزے کی درخواست کر سکتے ہیں۔ نوبینک آپ کے پروفائل اور مالی رویے کی بنیاد پر درخواست کا تجزیہ کرے گا۔
نتیجہ
نوبینک کا اپنے صارفین کے لیے کریڈٹ کی حد تک رسائی کو آسان بنانے کا اقدام اس بات کی واضح مثال ہے کہ فنٹیک اپنے فیصلوں کے مرکز میں اپنے صارفین کی ضروریات کو کس طرح مثال کے طور پر آگے بڑھاتا ہے۔ یہ تبدیلی نہ صرف صارفین کو فائدہ پہنچاتی ہے، زیادہ لچک اور مالی وسائل فراہم کرتی ہے، بلکہ مالیاتی مارکیٹ میں ایک اختراعی اور ذمہ دار ادارے کے طور پر نوبینک کی پوزیشن کو بھی تقویت دیتی ہے۔ جیسا کہ فنٹیک اپنی خدمات کی ترقی اور توسیع جاری رکھے ہوئے ہے، اس کے صارفین اپنے مالی سفر میں مزید بہتری اور آسانی کی توقع کر سکتے ہیں۔
